Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Hundeschule Best Buddies – Inhaberin Antonia Beyerlein**
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Geschäftsbeziehung zwischen der Hundeschule Best Buddies, Inhaberin Antonia Beyerlein, Maintalstr. 15, 95502 Himmelkron, und den Kunden, die Unterrichts‑ oder Trainingsangebote der Hundeschule in Anspruch nehmen (im Folgenden: „Kunde“).
Mit der Anmeldung und Teilnahme an den Angeboten der Hundeschule Best Buddies erkennt der Kunde diese AGB vollständig an.
1 Vertragsgegenstand
Zwischen der Hundeschule Best Buddies und dem Kunden wird ein Dienstleistungsvertrag geschlossen, dessen Ziel die Vermittlung von Trainings‑ und Ausbildungsinhalten ist. Eine Garantie für das Erreichen bestimmter Ausbildungsziele wird nicht übernommen. Der Trainingserfolg hängt maßgeblich von der konsequenten Umsetzung der Trainingsanweisungen durch den Kunden ab.
2 Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt durch Übermittlung eines vom Kunden unterzeichneten Vertrages per Post, E‑Mail, SMS, WhatsApp oder persönlich zustande. Auch ein mündlicher Vertragsabschluss ist gültig. Eine Anmeldung ist verbindlich.
3 Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich,
- den Anweisungen des Trainers Folge zu leisten,
- aktiv am Trainingsziel mitzuwirken,
- sicherzustellen, dass sein Hund über gültigen Impfschutz, Entwurmung, Ungezieferfreiheit und eine ausreichende Haftpflichtversicherung verfügt,
- Impfausweis und Versicherungspolice auf Verlangen vorzulegen,
- chronische, ansteckende oder sonstige gesundheitliche Beschwerden des Hundes vor der ersten Stunde mitzuteilen,
- vor Trainingsbeginn auf stark ängstliches, impulsives oder aggressives Verhalten des Hundes hinzuweisen.
4 Ausschluss vom Training
Die Hundeschule Best Buddies behält sich vor, ohne Einhaltung von Fristen vom Vertrag zurückzutreten, wenn der Kunde
- den Unterricht wiederholt stört,
- im Zahlungsrückstand ist,
- gegen das Tierschutzgesetz verstößt,
- sich vertragswidrig verhält oder
- den reibungslosen Ablauf oder andere Teilnehmer gefährdet.
Bereits gezahlte Gebühren – auch für nicht genutzte Stunden – werden nicht erstattet.
5 Honorar und Zahlung
Alle Preise sind Endpreise gemäß §19 UStG (keine Ausweisung von Umsatzsteuer).
- Kurs‑ und Seminargebühren sind im Voraus zu bezahlen.
- Einzel‑ und Gruppenstunden können vor Ort in bar bezahlt werden.
- Der Kunde ist nicht berechtigt, Gebühren aufgrund streitiger Ansprüche zu mindern, zurückzuhalten oder mit nicht anerkannten Forderungen aufzurechnen.
6 Rücktritt und Ausfallregelungen
Ausfallgebühren bei Terminabsagen:
- Absage bis 48 Stunden vor Termin: 25 % des vereinbarten Preises
- Absage bis 24 Stunden vor Termin: 50 %
- Absage ab 12 Stunden vor Termin oder Nichterscheinen: 100 %
Absagen können per E‑Mail, SMS oder WhatsApp sowie telefonisch oder persönlich erfolgen.
Verspätungen des Kunden führen nicht zu einer Verlängerung der Trainingszeit. Eine Ersatzperson kann gestellt werden.
Fällt eine Stunde durch Verschulden der Hundeschule aus, wird sie nachgeholt. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht nicht.
Die Trainings finden grundsätzlich bei jeder Witterung statt, außer der Trainer sagt ab. Ersatztermine können hinsichtlich Ort, Tag und Uhrzeit variieren.
Die Hundeschule kann vom Vertrag zurücktreten, wenn eine Veranstaltung aufgrund zu geringer Teilnehmerzahl nicht stattfindet oder der Trainer verhindert ist. Wird kein Ersatztermin gefunden, werden die Gebühren vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche (z. B. Fahrt‑ oder Übernachtungskosten) bestehen nicht.
7 Haftung
Die Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko.
Die Hundeschule Best Buddies haftet nicht für Personen‑, Sach‑ oder Vermögensschäden, die durch gezeigte Übungen oder durch teilnehmende Hunde entstehen.
Der Kunde haftet für alle Schäden, die er oder sein Hund verursacht. Begleitpersonen sind vom Kunden über den Haftungsausschluss zu informieren.
Ob ein Hund Übungen unangeleint ausführt, entscheidet der Kunde eigenverantwortlich – auch bei entsprechender Traineranweisung.
Eltern haften für ihre Kinder.
8 Nutzung des Hundeplatzes
Die Nutzung des Hundeplatzes ist nur im Rahmen von Trainingsstunden, Kursen oder nach ausdrücklicher Genehmigung gestattet.
Der Kunde verpflichtet sich,
- den Platz und alle Geräte pfleglich zu behandeln,
- Schäden unverzüglich zu melden,
- läufige Hündinnen nur nach Absprache mitzubringen,
- den Hund jederzeit unter Kontrolle zu halten (Freilauf nur auf Anweisung),
- Kot und Verunreinigungen sofort zu entfernen.
Die Nutzung des Hundeplatzes erfolgt auf eigenes Risiko. Die Hundeschule haftet nicht für Schäden durch unsachgemäße Nutzung. Eltern haften für ihre Kinder.
9 Bild‑ und Tonmaterial
Dem Kunden ist es ohne ausdrückliche Genehmigung untersagt, während des Trainings angefertigte Foto‑, Video‑ oder Tonaufnahmen zu veröffentlichen.
Der Kunde erklärt sich einverstanden, dass nach mündlicher Absprache Foto‑, Video‑ und Tonmaterial der Hundeschule zu Schulungs‑ und Marketingzwecken verwendet werden darf.
10 Urheberrecht
Alle im Einzel‑ oder Gruppentraining bereitgestellten Unterlagen unterliegen dem Urheberrecht und dürfen ohne Genehmigung nicht vervielfältigt oder weitergegeben werden.
11 Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle Ansprüche aus der Geschäftsbeziehung ist Kulmbach (Bayern).
12 Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
